〔購買與配送〕
不論是訂婚及結婚囍米、婚禮小物、各大公司行號年節送禮、生日禮、小朋友(彌月)週歲禮品……等，
大量/客製化訂購請直接來電與我們聯繫討論，
我們會有專人為您服務說明
〔訂購流程〕請於御皇米官方網站選購商品，
完成購物程序後結帳。
結帳後，系統將會寄出您本次的訂購清單，
則會分成匯到付款、到店付款取貨、匯款後，
御皇米會發信通知您訂單成立，並於3～5個工作天內配送到您的收件地址。
若遲遲未收到您的商品時，
請直接來電 0800-861171 洽詢，
會有專人為您服務說明。
〔購物說明〕
一、線上購買
請於御皇米官方網站選購商品，完成購物程序後結帳。
我們提供ATM 提款機轉帳、宅配貨到付款、到店付款取貨、線上刷卡服務。
選擇「ATM轉帳」，請於期限內依照購物流程的付費說明至指定帳號匯款，
為維護線上交易安全與時效，
指定帳號均為該筆訂單專屬匯款帳號，
系統設定逾時將取消您的訂單，
以保障雙方的權益。
二、實體店鋪
御皇米商品可至實體店面選購，
( 總 店) 花蓮縣富里鄉東里村大莊路1號
(花蓮旗艦店) 花蓮市建國路117號
三、電話訂購
全省(不含外島地區)適用，若您無法使用網路下單時
請您來電，我們會儘速為您處理。
服務電話：
( 總 店) 0800-861171
(花蓮旗艦店) 038-336886
四、運費說明：
臺灣本島部分：
免運費為 2,200 元 ，不限制件數 (只限單一地址)
御皇米 八公斤 商品 三包一組 則享一件免運費(單一地址) (珍珠米、芋香米)
其於商品 則要購買到2,200元，才會享用免運費優惠
臺灣離島部份(澎湖縣 金門縣 馬祖縣 連江縣 綠島鄉 蘭嶼鄉 小琉球鄉)：
一律收運費，每件包裹(含箱)限重2 0(含)公斤以下，每件收取200元整運費，超重將再額外收取運費。
五、 宅配方式：宅配通運送到府服務，或來店親自領取。
六、 付款方式：
a> 貨到付款或到店付款取貨。
b> 匯款
富里農會東里分部
銀行代碼： 621 (ATM轉帳)
匯款帳號：00146 2102 54780 (共14碼)
戶 名：御皇米企業有限公司
七、 如有任何問題，歡迎撥打免付費專線0800-861171
我們將竭誠為您服務。
〔配送方式〕
御皇米與台灣宅配通配合
寄送範圍僅限台灣本島。
一般情況於我們通知您出貨時間後約1~2天後可送達。
若遇上國定特別節日（如春節、中秋、端午）運送流量較大，在配送上較無法快速的到貨，請您見諒，建議您可以提早幾天下單，以免耽誤您的時間。
〔購物條款〕
一、 本站保留接受訂單與否的權利。
二、 訪客進出狀況與IP位址均在程式記錄中，請勿隨意搗亂或是胡亂訂購商品，本站將保留法律訴訟權利！
三、 本站商品販賣價格遵守公平交易原則。
四、 本站注重消費者權益，並且遵守相關法律….。
伍. 購買訪客均願意遵守本站相關購物規則、運費收取機制…..。
〔信用卡專區〕
<個人資料保護方針>
御皇米非常重視客戶的隱私權，期許能與客戶建立長久的信賴關係，為落實客戶之個人資料保護，本公司設計了下列個人資料保護方針及進行蒐集前之告知。
一、蒐集之目的
本公司只會使用您提供的個人資料用於建立客戶資料庫、商品寄送、金融交易及授權、商品推薦與行銷活動、市場分析、寄送活動情報以及商品型錄、
進行客戶服務等目的，除上述目的外不會利用您的個人資料。
二、蒐集之個人資料類別
1.辨識個人者(代號C001)。例如：姓名、住址、住家電話號碼、行動電話、電子郵
件等。
2.辨識財務者(代號C002)。例如：金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之
號碼等。
3.個人描述（代號C011）。例如：年齡、性別、出生年月日、國籍、聲音等。
4.家庭情形（代號C021）。例如：婚姻狀況、有無子女等。
三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
1.期間：本公司將於營運期間保存您的個人資料。
2.地區：您的個人資料將用於台灣、本公司海外總公司及關係企業所在地、
本公司業務委外合作公司所在地、與本公司有業務往來之機構營業處所在地等地區。
3.對象及方式：您的個人資料可能以文件、電子媒體等方式提供給本公司、本公司
海外總公司及關係企業、本公司業務委外合作公司，如：物流公司、印刷公司、活動行銷公司等。
本公司將以信件、電子郵件、電話等通訊方式通知您相關行銷活動與進行客戶服務。
<關於信用卡個資管理>
・為確保網路交易安全，○○○○股份有限公司不會保留顧客信用卡交易情報，全權委託以高安全性而著稱的香港商技慕必紀網關有限公司台北分公司(GMO PAYMENT GATEWAY)，並將伺服器設置在日本境內，採用最嚴密安全方式作個資情報管理，敬請安心使用。
關於香港商技慕必紀網關有限公司台北分公司(GMO PAYMENT GATEWAY)
「香港商技慕最網金流有限公司台北分公司」（以下簡稱:GMO-PG台灣），是日本東京証券交易所的第三方支付服務類股上市公司，也是日本最大電子支付龍頭「GMO Payment Gateway, Inc.」的海外子公司。
GMO-PG台湾與藍新科技股份有限公司共同合作，以化粧品為首，業務範圍包括保健食品、書籍、服飾、雑貨等各式各樣產業及種類上，對日系企業而言是提供專業金流服務及跨境服務。
四、對於您提供之個人資料，您可隨時查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除，如有變更個人資料之需求，
可以與客服中心聯絡，我們將儘速進行處理。
五、本公司只會將您的個人資料提供給執行業務之相關合作公司，不會提供給其他第三者。如您不願意提供真實且正確完整的個人資料，將可能導致無法成功訂購商品、
無法寄送商品、無法獲得最新資訊以及相關優惠通知。
六、本公司遵守在台灣當地對於客戶隱私的法律條規，本公司將妥善保存客戶提供的個人資料並盡力以合法程序保障所有客戶個人資料之安全，
如您對個人資料相關事項有疑問，可以與客服中心聯絡，我們將儘速進行處理。
於按下訂購鍵後將視為同意以上條件
還請知悉
〔退換貨說明〕
一、 請在收到商品後請於確認，若有問題請立即反映，連絡本公司0800-861171或是利用電子郵件[email protected]告知，我們會儘速為您處理。
二、 請先將訂貨人姓名、電話、地址．．．．等，資料傳真至本公司或直接Email通知。傳真電話038861366
三、 直接至店面換貨。
〔購物金說明〕
一、 消費30元有1點購物金，得用於之後的消費，每點抵1元。
二、 系統在結帳時會員可於［購物金-折抵金額］欄位中，填寫使用購物金來抵用該次消費，購物金最高可折抵訂單的50%，且購物金不得抵用於運費。
三、 訂單交易完成後系統將自動將購物金加入您的帳戶中。
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